2026年5月改定
当社は、顧客本位の業務運営を実践するため、以下の通り比較推奨方針を定めます。
1.目的
当社は、保険募集においてお客様の意向に沿った最適な保険商品の提案を行うため、保険業法および関連法令を遵守し、適正な比較推奨販売を実施します。
2.取扱保険会社(五十音順)
| 損害保険会社(4社) | 生命保険会社(4社) |
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | SOMPOひまわり生命保険株式会社 |
| 損害保険ジャパン株式会社 | 日本生命保険相互会社 |
| 東京海上日動火災保険株式会社 | 三井住友海上あいおい生命株式会社 |
| 三井住友海上火災保険株式会社 | メットライフ生命保険株式会社 |
3.比較推奨の方法
当社は、以下の方法により保険商品の比較・推奨を行います。
比較説明(イ方式)
複数の保険商品について、保険料、補償内容、免責事項、支払方法等の主要項目を比較し、客観的に説明します。
意向に沿った推奨(ロ方式)
お客様の意向(補償重視、保険料重視、支払方法、保険会社の信頼性など)を把握した上で、最適と考えられる商品を選定し、その推奨理由を説明します。
※ロ方式を基本とします。
4.顧客意向の把握
当社は、意向確認アンケート等を用いて、お客様のニーズ・希望条件を明確に把握し、記録・保存します。
5.商品選定の基準(新規・更新契約)
| 新規契約の場合 | 更改契約の場合 |
| 保険料水準 補償範囲 免責金額・支払条件 支払方法・利便性 特約の柔軟性・付加価値 保険会社のソリューションやサービス内容 | 既存のご契約の更新にあたっては、原則として、現行のご契約の保険会社の商品を推奨する方針とします。 ただし、お客様が現契約の更新を希望されない場合は、新規契約と同様に対応いたします。 |
6.推奨理由の説明
当社は、お客様に特定の保険商品を推奨する際には、事前に把握したご意向および選定基準に基づき当該保険会社・商品の選定理由を具体的かつ分かりやすく説明します。
7.方針の公開
本方針は、当社ホームページまたは店頭にて公開し、お客さまがいつでも閲覧できるようにします。
8.社内教育
当社は、募集に対して本方針の内容および比較推奨に関する研修を定期的に実施することにより理解と実践を促進します。
9.改定
本方針は、法令改正や業界動向に応じて、適宜見直しを行います。
株式会社 保商